مراحل قیف فروش فرآیندی منظم برای تبدیل مخاطب به مشتری نهایی است. اولین مرحله، آگاهی (Awareness) است که در آن مخاطب با برند یا محصول آشنا می‌شود، معمولاً از طریق تبلیغات یا محتوای جذاب. مرحله بعد، علاقه (Interest) است؛ در این بخش مشتری بالقوه اطلاعات بیشتری کسب کرده و به محصول علاقه‌مند می‌شود.
سپس نوبت به مرحله تصمیم (Decision) می‌رسد؛ مشتری گزینه‌ها را مقایسه کرده و آماده انتخاب می‌شود. در نهایت، اقدام (Action) رخ می‌دهد، یعنی خرید یا ثبت‌نام انجام می‌گیرد. برخی مدل‌ها مرحله وفاداری را نیز اضافه می‌کنند که در آن مشتری تبدیل به طرفدار برند می‌شود.
مراحل قیف فروش، برای مؤثر بودن این مراحل، باید در هر مرحله محتوای مناسب، پیشنهاد ویژه یا تعامل مفید ارائه داد. کسب‌وکارهای موفق قیف فروش را با توجه به نوع مخاطب و رفتار مصرفی طراحی و بهینه‌سازی می‌کنند.
قیف فروش (Sales Funnel) مدلی است که مراحل مختلف فرآیند فروش را از آگاهی مشتری تا خرید نهایی توضیح می‌دهد. این مدل به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا رفتار مشتریان را در هر مرحله بشناسند و استراتژی‌های مناسبی برای هدایت آن‌ها به مرحله بعدی طراحی کنند. قیف فروش معمولاً شامل مراحل آگاهی، علاقه‌مندی، ارزیابی، تصمیم‌گیری و […]
